cabeça_bg1

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês têm uma quantidade mínima para pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que visite nosso site.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, revise suas necessidades com a sua equipe de vendas. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento para nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do conhecimento de embarque.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com ou sem garantia, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadores refrigerados credenciados para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso é normalmente o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer as taxas exatas de frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco para mais informações.

Quais são suas matérias-primas?

Nossas matérias-primas são gelatina e HPMC, fibra de madeira de origem florestal dos Estados Unidos

Qual é o seu MOQ?

Nosso MOQ é de 5 milhões por tamanho e cor

Precisamos de uma cor especial e imprimir nosso logotipo na cápsula. Você consegue fazer isso?

Sim, podemos fornecer serviço personalizado de impressão de cores e logotipo, mas você precisa nos enviar seu código Pantone e uma imagem nítida do logotipo. Seria melhor se você pudesse nos fornecer suas amostras.

Qual é o seu preço?

Nosso preço é baseado no tamanho, quantidade e cor que você pedir. Enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Quais são as condições de armazenamento e precauções para sua cápsula?

Observe que:
1. As cápsulas devem ser colocadas na prateleira, em local fresco e ventilado, evitando luz solar e calor.
2. Não esmague.
3. A embalagem deve ser mantida fechada. Após aberta, tome medidas de esterilização, caso contrário, pode ocorrer contaminação bacteriana.
4. Temperatura de armazenamento: 10-30 ℃; Umidade: 35-65%.
5. Não armazene em condições de alta temperatura e umidade, não coloque em baixa temperatura ou condições de secagem.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento para nossa conta bancária, Western Union ou PayPal: depósito de 50% adiantado, saldo de 50% contra a cópia do B/L, após o primeiro pedido, depósito de 30% adiantado, saldo de 70% contra a cópia do B/L é aceitável.

É necessário usar RF para transportar cápsulas de HPMC como cápsulas de gelatina?

RF não é necessária para transportar cápsulas de HPMC, porque é mais estável que cápsulas de gelatina.

Que documentos relevantes você pode fornecer?

Podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise, SGS, TSE/BSE, HALAL, KOSHER, FDA, certificado DMF e outros documentos de exportação.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, revise suas necessidades com a sua equipe de vendas. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer as taxas exatas de frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco para mais informações.

QUER TRABALHAR CONOSCO?